eCommerce, sau comerțul electronic, este procesul de cumpărare și vânzare de bunuri sau servicii prin intermediul internetului. Acesta permite consumatorilor să efectueze achiziții online, fie de pe site-uri web specializate, fie prin intermediul platformelor de vânzare online. De asemenea, permite companiilor să își vândă produsele și serviciile către o bază mai largă de clienți, depășind limitele geografice și temporale ale vânzărilor tradiționale. eCommerce-ul cuprinde o varietate de modele de afaceri, inclusiv vânzarea de bunuri fizice, descărcarea de produse digitale, servicii de abonament și multe altele. Este un domeniu în continuă creștere, cu tot mai mulți consumatori care optează pentru cumpărături online și tot mai mulți antreprenori care își extind afacerile în mediul digital.
